KeepANumber에 문의
최종 업데이트
빠른 답변
KeepANumber에 어떻게 연락하나요?
이메일로, 2개의 주소에서 지원합니다: 대여, 충전 및 계정 관련 문의는 [email protected], 번호 오용 신고는 [email protected]입니다. 계정 이메일에서 보내 주시고 대여 또는 충전 참조 번호를 포함해 주십시오. 지원은 이메일로만 제공되며 전화 상담은 없습니다 (2026년 10월).
어떤 주소를 사용해야 합니까?
| 주제 | 주소 |
|---|---|
| 대여, 갱신, 아무것도 수신되지 않는 번호 | [email protected] |
| 충전 및 잔액 | [email protected] |
| 계정 접근 및 데이터 요청 | [email protected] |
| 번호 오용 | [email protected] |
| 비교 내용 정정 | [email protected] |
무엇을 포함해야 합니까?
- 계정에 표시되는 대여 참조 번호 또는 충전 참조 번호입니다.
- 예상한 내용과 실제로 발생한 일, 시간과 시간대를 포함해 주십시오.
- SMS가 오지 않은 경우: 발신자 또는 서비스와 발송 시각을 알려주세요.
비밀번호, 지갑 시드 구문 또는 개인 키를 절대 보내지 마십시오. 저희는 절대 이를 요청하지 않습니다.