Kontakt z KeepANumber
Ostatnia aktualizacja
Szybka odpowiedź
Jak skontaktować się z KeepANumber?
E-mailem, na 2 adresy: [email protected] w sprawie wynajmu, doładowań i pytań o konto oraz [email protected] w celu zgłoszenia nadużycia numeru. Napisz z adresu e-mail swojego konta i podaj numer referencyjny wynajmu lub doładowania. Wsparcie działa wyłącznie e-mailem; nie ma infolinii telefonicznej (październik 2026).
Którego adresu powinienem użyć?
| Temat | Adres |
|---|---|
| Wynajmy, odnowienia, numery, które nic nie odbierają | [email protected] |
| Doładowania i saldo | [email protected] |
| Dostęp do konta i wnioski o dane | [email protected] |
| Niewłaściwe użycie numeru | [email protected] |
| Poprawki do naszych porównań | [email protected] |
Co powinienem uwzględnić?
- Numer referencyjny wynajmu lub numer referencyjny doładowania widoczny na twoim koncie.
- Czego się spodziewałeś i co się stało, wraz z godziną i Twoją strefą czasową.
- W przypadku brakującego SMS-a: nadawca lub usługa oraz czas wysłania.
Nigdy nie wysyłaj swojego hasła, frazy odzyskiwania portfela kryptowalut ani klucza prywatnego. Nigdy o nie nie prosimy.
Przed pisaniem
Wiele odpowiedzi znajdziesz w FAQ, polityce zwrotów i na stronie jak to działa.