Mengapa sebagian layanan menolak nomor telepon virtual
Terakhir diperbarui
Jawaban singkat
Mengapa nomor telepon virtual saya ditolak?
Layanan mencari informasi tentang suatu nomor sebelum mengirim teks ke nomor itu, sering kali pada 3 hal: negaranya, jenisnya (seluler, telepon rumah, atau VoIP), dan riwayatnya. Nomor sewaan dapat gagal pada salah satu pemeriksaan itu, dan aturan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Tidak ada situs sewa yang dapat menjamin penerimaan oleh pihak ketiga; KeepANumber juga tidak (Oktober 2026).
Apa yang diperiksa layanan?
- Kode negara. Banyak layanan hanya menerima nomor dari negara tempat mereka beroperasi. GOV.UK One Login, misalnya, tidak dapat mengirim kode SMS ke nomor yang terdaftar di luar UK.
- Jenis nomor. Pencarian nomor memberi tahu layanan apakah suatu nomor milik jaringan seluler, telepon rumah, atau penyedia VoIP. Beberapa layanan menolak apa pun yang bukan seluler.
- Rentangnya. Beberapa rentang sama sekali bukan untuk orang: 076 pager dan 070 nomor pribadi di Inggris, 097 nomor mesin di Belanda, 0700 saluran machine-to-machine di Prancis.
- Riwayatnya. Nomor yang sudah dipakai oleh banyak akun pada layanan yang sama dapat diblokir oleh layanan tersebut.
Apa perbedaan antara nomor VoIP dan non-VoIP?
Nomor non-VoIP milik jaringan seluler dan biasanya berada di SIM fisik; beberapa situs sewa, seperti TextVerified, menyatakan semua nomor mereka ada di kartu SIM. Nomor VoIP diterbitkan oleh penyedia teleponi internet. Layanan yang menolak VoIP melakukannya karena nomor semacam itu lebih mudah diperoleh dalam jumlah banyak. Jenisnya saja tidak menentukan semuanya: pemeriksaan negara dan riwayat tetap berlaku.
Apa yang bisa saya lakukan jika nomor ditolak?
- Periksa bahwa Anda memasukkannya dalam format internasional, dengan negara yang dipilih dengan benar.
- Periksa apakah layanan tersebut menerima nomor dari negara itu sama sekali.
- Jika tidak ada SMS sama sekali yang masuk selama periode sewa, tulis ke dukungan dengan menyertakan referensi sewa: kasus ini ditangani sesuai kebijakan pengembalian dana.
- Jika layanan tersebut mengharuskan nomor atas nama Anda, gunakan nomor Anda sendiri untuk akun itu.
Apa yang tidak akan kami lakukan
Kami tidak membantu menghindari keputusan suatu layanan. Jika suatu layanan menolak nomor virtual atau telah menutup akun Anda, sewa bukanlah solusinya, dan menggunakannya untuk itu melanggar kebijakan penggunaan yang dapat diterima kami.
Pertanyaan tentang nomor yang ditolak
Apakah Anda menerbitkan daftar layanan yang menerima nomor Anda?
Tidak. Penerimaan berubah tanpa pemberitahuan dan kami lebih memilih tidak menjanjikan apa yang diputuskan pihak ketiga.
Apakah negara lain akan lebih baik?
Terkadang, jika layanan menerima negara tersebut. Pilih negara yang diharapkan layanan.
Apakah nomor yang ditolak dikembalikan dananya?
Kebijakan pengembalian dana menjelaskan apa yang dikreditkan kembali dan kapan.
- GOV.UK One Login: mendapatkan kode keamanan (diperbarui 28 Juli 2026), baca 2026-10-18
- TextVerified FAQ, baca 2026-10-18